4 bonnes raisons de ne pas commander chez CDiscount

    Ah CDiscount, les premiers DVDs a prix correct ... Je me rappelle de l'époque où, décidement, c'était CDiscount ou rien, qu'il s'agisse d'achats en ligne ou d'achats tout court. C'était tout simplement trop bon marché pour envisager des alternatives.
    Le temps a passé. Aujourd'hui, les nouveautés sont globalement au même prix partout, à quelques promotions près, parfois impressionnantes il est vrai. Mais dans la mesure où dans le même temps le service s'est considérablement dégradé, je vais leur tirer dessus, parce que je suis ce genre de personne.
    Donc :

1. Les délais de livraisons sont aléatoires. Elles sont souvent en retard, rarement à l'heure.
2. Le suivi de commande est pitoyable. Je ne reçois aucun mail d'état d'avancement de la commande, et les informations disponibles sur le site - j'ai du téléphoner pour obtenir mon mot de passe - ne sont pas forcément à jour.
3. La livraison ne correspond pas toujours à la commande. J'ai ainsi reçu des éditions standard de DVDs alors que j'avais clairement commandé des éditions collector.
4. Les emballages sont scandaleusement cheap. Que celui qui a obtenu mieux qu'une enveloppe à bulle me jette la pierre. Sur un DVD je dis pas, mais sur une carte mère, je ne le laisse pas passer.

    En fait, je ne me rappelle plus à quand remonte ma dernière commande où je n'ai pas eu de souçis. Je n'exclu pas de revoir mon jugement, car je n'ai pas blacklisté CDiscount dans ma liste de marchand en ligne. Il pourrait y avoir encore des offres incontournables. Il y a juste que je lui préfère systématiquement les autres sites (amazon.fr, BestDVD) voire l'achat en boutique.